Questa Privacy & Cookie Policy descrive le modalità con cui Valentina Carlile (di seguito anche "noi", "nostro" o "il Titolare del Trattamento") raccoglie, utilizza, mantiene e divulga le informazioni raccolte dagli utenti (ciascuno, un "Utente") del sito web https://www.valentinacarlile.com/ (il "Sito"). Questa policy si applica al Sito e a tutti i prodotti e servizi offerti da Valentina Carlile.

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Titolare del Trattamento dei Dati

Valentina Carlile Piazza Cavour 1, 20121 Milano (Italia) Email: vcarlile@me.com

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Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per varie finalità, al fine di fornire e migliorare il nostro servizio.

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Dati di navigazione

Quando visiti il nostro Sito, i nostri sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti.

In questa categoria rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

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Dati forniti volontariamente dall'Utente

Raccogliamo dati personali che gli Utenti ci forniscono volontariamente attraverso il Sito, ad esempio quando:

• Compilano un modulo di contatto: Raccogliamo nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e qualsiasi altro dato inserito nel messaggio per rispondere alle richieste e fornire assistenza.

• Si registrano sul Sito: Raccogliamo nome, cognome, indirizzo email e, se richiesto, altri dati necessari per la creazione e la gestione dell'account.

• Si iscrivono alla newsletter: Raccogliamo l'indirizzo email per inviare comunicazioni promozionali, aggiornamenti e novità relative ai nostri servizi.

• Effettuano acquisti o pagamenti dal Sito: Raccogliamo dati relativi alla transazione, inclusi i dettagli di pagamento (es. dati della carta di credito, PayPal, ecc.), che vengono trattati da fornitori di servizi di pagamento esterni in conformità alle loro policy sulla privacy. Noi non memorizziamo direttamente i dati completi delle carte di credito.

• Ci contattano tramite telefono o email: Raccogliamo le informazioni che ci vengono fornite per rispondere alle richieste.

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Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti condizioni di liceità:

• Consenso: Per l'invio di comunicazioni di marketing diretto (newsletter), l'installazione di cookie non tecnici e il trattamento di dati per finalità specifiche indicate chiaramente.

• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali: Per rispondere alle tue richieste tramite il modulo di contatto, gestire la tua registrazione al Sito, elaborare i tuoi ordini e pagamenti.

• Legittimo interesse: Per finalità di sicurezza del Sito, prevenzione frodi, miglioramento dei nostri servizi e analisi statistiche anonime.

• Obbligo legale: Quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.

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Condivisione dei dati personali

Non vendiamo, scambiamo o affittiamo le informazioni di identificazione personale degli Utenti a terzi. Possiamo condividere informazioni demografiche aggregate generiche non collegate ad alcuna informazione di identificazione personale riguardante i visitatori e gli utenti con i nostri partner commerciali, affiliati di fiducia e inserzionisti per le finalità sopra indicate.

Potremmo utilizzare fornitori di servizi di terze parti per aiutarci a gestire la nostra attività e il Sito o amministrare attività per nostro conto, come l'invio di newsletter o sondaggi. Potremmo condividere le tue informazioni con queste terze parti per tali scopi limitati, a condizione che ci abbiano fornito adeguate garanzie sulla sicurezza e la riservatezza dei dati.

I dati potranno essere condivisi con:

• Fornitori di servizi tecnici e analitici: Wix (hosting e funzionalità del Sito), Google Analytics (analisi del traffico web), Meta (per pubblicità e analisi su Facebook e Instagram).

• Fornitori di servizi di pagamento: I dati relativi ai pagamenti sono trattati direttamente dai fornitori di servizi di pagamento (es. Stripe, PayPal o altri gateway di pagamento integrati da Wix), che agiscono come titolari autonomi del trattamento. Ti invitiamo a consultare le loro privacy policy.

• Piattaforme di comunicazione: Utilizziamo servizi di terze parti per l'invio di email e newsletter.

• Piattaforme Social Media: I collegamenti ai social media (Facebook, Instagram, LinkedIn, ecc.) possono comportare la condivisione di dati con tali piattaforme in base alle tue impostazioni di privacy su ciascuna piattaforma.

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Trasferimento di dati extra-UE

La gestione e la conservazione dei dati personali avverranno su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Tuttavia, alcuni dei nostri fornitori di servizi di terze parti (es. Google, Meta, Wix) operano a livello globale e potrebbero trasferire i dati al di fuori dell'Unione Europea. In tal caso, ci assicuriamo che il trasferimento avvenga in conformità con le disposizioni di legge applicabili, ad esempio mediante l'adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi di trasferimento validi.

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Come proteggiamo i tuoi dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate (fisiche, elettroniche e gestionali) per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Il nostro Sito è dotato di certificato SSL (Secure Sockets Layer) per garantire una connessione sicura e crittografata tra il tuo browser e il nostro server.

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I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

• Diritto di accesso: Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati e informazioni sul trattamento.

• Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e l'integrazione dei dati incompleti.

• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano, nei casi previsti dal GDPR.

• Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal GDPR.

• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano e il diritto di trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti.

• Diritto di opposizione: Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano, compresa la profilazione.

• Diritto di revocare il consenso: Revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

• Diritto di proporre reclamo: Proporre un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email vcarlile@me.com.

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